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Preguntas Frecuentes
Información de envió
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POLITICAS DE GARANTIA, CAMBIOS Y CAUSALES PARA DEVOLUCIÓN.
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1. PEDIDO INCOMPLETO: Que solicites mas de una unidad y te llegue solo 1.
2. MAL FUNCIONAMIENTO: Que el producto no funcione correctamente, que tenga algún defecto mas no por mal uso.
3. PRODUCTO ROTO: Que el producto te llegue roto o en mal estado.
4. PRODUCTO EQUIVOCADO: Que se te envie algo diferente al que solicitaste.
5. TIEMPO: Debes reportar el incoveniente dentro de los primeros 5 días desde recibido.
Se debe enviar una buena evidencia es decir un video mostrando claramente cuál es el daño o inconformidad con el producto ademas foto de la guia original.
